VORTEXOPTICS正規販売店ビノジャパン

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配送・送料について

ゆうパック（Webコレクト対応）
当店の発送はゆうパックです。但し代引きの場合のみクロネコ宅急便となります。
宅急便 代引のみ
代引きの場合のみ宅急便となります。代引き手数料が別途加算されます。
センター留めなどはお届け先住所にセンターの住所を明記してください。
クリックポスト
厚みのない商品のみクリックポスト便でお送りいたします。

支払い方法について

クロネコwebコレクト（カード払い）
ご注文時カード予審し、出荷時決済となります。手数料はございません。本社発送の場合はゆうパックにて発送いたします。
クロネコWebコレクトの3Dセキュア対応決済システムによるもので当店はカード情報に関与していません。安全にご利用いただけます。クレジットカードに設定された暗証番号をご用意ください。
適格請求書発行事業者の領収書の発行をご希望の方は必ず注文時にお申し出ください。
銀行振込
当店からの「注文確定メール」に記載された振り込み金額をご確認いただき,★在庫品のご注文は必ず3日以内にお振込みをお願いいたします。★お取り寄せ品は入荷通知後にお振込みいただきます。
注文直後の自動送信メールの配送便送料は受注確認時に変更される場合がございます。
必ず注文者のお名前のみにてお振込みください。注文番号などは不要です。
※振込手数料は含みません。ネットバンクなどからの送金をおすすめします。※末尾掲載のATMからお振り込み可能です。場合によっては、銀行番号0033　　店番号　001等が必要となることもございます。★在庫品のご注文は必ず3日以内にお振込みください。★お取り寄せ品は入荷通知後にお振込みいただきます。★入金次第銀行より通知されますので、お客様からの送金の通知は不要です。なお、適格請求書発行事業者の領収書の発行をご希望の方は必ず注文時ににお申し出ください。

次の提携ATMがご利用いただけます。
■
・セブン銀行ATM
・イオン銀行ATM
・ローソン銀行ATM
・イーネットATM（ファミリーマート等に設置）
・三井住友銀行ATM
・ゆうちょ銀行ATM
宅急便コレクト（現金代引き）
決済総額は30万円未満です。お届け時に現金にてお支払い頂けます。
代引き手数料が別途必要です。カードにより決済が可能な場合もございます。電子マネー決済は次の通りです。ナナコ、楽天エディ5万円まで、WAON,SUICA2万円まで
適格請求書発行事業者の領収書の発行をご希望の方は必ず注文時ににお申し出ください。

返品について

返品期限
商品に不具合がある場合、商品が注文した商品と違っていた場合のみ返品、キャンセルを受付いたします。返品の申込期限は商品到着後７日以内とさせていただきます。
よりやすく購入した、商品が気に入らない、思っていたものと異なった、取り付けられないなど、お客様のご事情による返品、キャンセルは、一切受付いたしません。不良品か否かの判断は当社がいたします。不良品でない場合は運賃着払い便にてお客様宛て返送いたします。ご不明の点は購入前にお問い合わせ、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
返品送料
ご連絡いただき当社が明らかな不良品と判断した場合は着払い便でご返送ください。
不良品とは認められない場合にお客さまが現物確認を要望される返送につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。当社の判断で、不良品に該当すると認められた場合のみ当方で負担いたします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

ビノジャパン 代表 北川雅之


★製品のレビューを投稿された方、Instagram、Twitterで投稿されたにはポイントをプレゼントしています。投稿後に是非お知らせください。

●当店はVortexOpticsの正規販売店です。

●当店から購入されたお客様に限りVortexVIP保証が適用されます。

●ビノジャパンAmzon店ご購入のお客様は会員登録の上ご注文番号、商品名をマイアカウント内のAmazon店購入履歴に必ずご記入ください。

●メーカー代理業務は致しません。当店から購入されていないお客様の場合は、有償となります。

●VIP保証の詳細の説明●

Vortex Worldwide Lifetime VIP Warrantyは、製品を購入した国の正規販売店を通じて購入した顧客を対象として付与されます。当店へお送り頂くだけで、メーカーにて無償修理または同等品との交換を行います。

購入した国以外の国の販売代理店および販売店は、その国の規則や規制が異なるため、サービス料を適用する場合があります。必要が生じた場合に最高のサービスを確実に受けられるように、最寄りの正規販売店から購入することをお勧めします。

米国内の販売店は国外に出荷することは禁じられています。従って国内正規販売店以外で販売された製品は、グレーマーケット製品と見なされ、この保証の対象にはなりません。特にショッピングサイトで「海外倉庫より直輸入発送」などと記載された商品がこれらに該当します。さらに、日本国内で購入したスコープなどの商品を海外へ販売すること並びに日本国外へ持ち出すことは禁じられています。所持品としても海外へ持ち出すことはできませんのでご注意ください。

●ご質問、修理の問合せなどございましたら、お電話又はお問い合せフォーム、下記QRコードにてお送り下さい。必ずお返事させて頂きます。皆様のご来店を心からお待ちしています。★営業時間　午前8：30〜午後4：30★

●修理をご依頼のお客様へ●

再度、取扱説明書に解決策がないかを確認して下さい。次にバッテリー使用品は品質の確かな新品電池にてお試しください。ドットサイトはOFFにしたつもりでもなっていない場合、14時間後にオートオフ機能がございますが、消耗が多く、大手メーカー電池でも、簡易なバッテリーチェッカーで使用可と表示されても、定格３Vに満たないものは全く点灯しないことがあります。また、電池のフタにあるバネがフタの内側金属に接していないと通電しませんので確認して下さい。その上で動作しないなど不具合がありましたらまずメールにてお知らせください。こちらからお電話にて詳細確認させて頂く事もございます。修理依頼品の送り先は当サイトに記載の通りです。
●修理のための返送方法と返送料について●　送料は購入から６ヶ月以内は着払いで、それ以前は元払いでお送りください。修理を必要とする部分のみを安全に梱包の上お送りいただきます。商品箱や付属品、取説などは送らないようにしてください。アマゾン店で購入の場合は注文履歴から注文番号を明記して事前に申告してください。

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